-
2011
Sultanbeyli Kuruluş
2011 yılında Sultanbeyli'de 70 m²’lik bir alanda kurduğumuz firmamız, İstanbul'un her noktasına yayılan yerinde servis hizmetiyle faaliyet sürecini başlatmıştır. Başlangıçta sınırlı bir alanda hizmet vermeye başlamamıza rağmen zaman içinde sektör ihtiyaçlarına uygun revizeler yaparak hizmet yelpazemizi genişlettik. İşte tam da bu evrim sürecinde müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına yönelik uçtan uca çözümleri hayata geçirmeye odaklandık. İstanbul'un dört bir yanındaki müşterilerimize kaliteli, hızlı ve özelleştirilmiş hizmetler sunarak başlangıçtaki küçük atölyemizden bu günlere uzanan bir başarı hikayesi yazdık.2011 -
2013
Türkiye'nin İlk Özel ESD Onarım Laboratuvar Kuruluşu
Sektördeki rakiplerimizden ayrışarak öncü bir konumda yer almak amacıyla tamamen ESD protokollerine uygun şekilde elektronik kart onarım laboratuvarımızı kurduk ve sektörde bir ilk olan özel anakart onarım merkezlerini hayata geçirdik. Laboratuvarımızda kullanılan tüm ekipmanlar, güncel ESD standartlarına tam uygunluk göstermekte olup ve her aşama, titizlikle kamera kayıtları altında belgelenmektedir. Müşterilerimize en üst düzeyde güven, kalite ve güvenilirlik sunma taahhüdümüz ile daima sektördeki standartları belirleyen bir servis noktası olmayı hedefledik. Elektronik kart onarımında öncü bir marka olarak teknolojik gelişmeleri en güvenilir ve kaliteli şekilde müşterilerimize sunma misyonumuzu sürdürüyoruz.2013 -
2018
Şişli(Perpa) Şube
2018 yılında Şişli'nin en işlek noktası olan Perpa Ticaret Merkezi'nde faaliyet alanımızı oluşturarak müşterilerimize hem onarım hem de yedek parça konusunda destek sağladık. Bu süreç dahilinde bölgedeki ticaret ortamına katkıda bulunarak elektronik onarım ve yedek parça hizmetlerinde yine şimdi olduğu gibi müşteri memnuniyetini esas aldık. Şu an itibarıyla Şişli merkezimiz, ARGE faaliyetlerimizi sürdüren şubemiz olarak hizmet vermektedir. 2011’de başladığımız bu yolculukta, deneyimli ekibimiz ve teknik altyapımızla müşterilerimize kaliteli hizmet sunma çabamızı daim etmekteyiz.2018 -
2020
Ataşehir Genel Müdürlük
2020 yılında Türkiye'nin en büyük onarım merkezi statüsüne ulaşarak 1300 m2, 7 katlı bir plaza üzerine 3 onarım merkezi, 3 laboratuvar, 1 test birimi, çağrı merkezi, toplantı salonu ve çok sayıda sosyal medya içeriği oluşturmak için stüdyo kurduk. Laboratuvarlarımız ESD protokollerine tam uygunluk göstererek tasarlanmış olup her onarım bölümü özel bench’lerle ayrılmış ve her bench’in üzerindeki kamera kayıt sistemi ile cihazlarınızın güvenliği sağlanmaktadır. Ayrıca isteğe bağlı olarak müşteri kabulümüz de bulunmaktadır. Bu sayede cihazlarınızı doğrudan genel merkezimize elden teslim edebilirsiniz. Üst düzey güvenlik ve profesyonellik anlayışı ile geniş kapsamlı tesisimizde elektronik cihazlarınızın bakım, onarım ve test işlemlerini güvenle gerçekleştirmekteyiz.2020 -
2021
Euronovate Group ile İhracat Anlaşması
2021 yılında Dünya'nın lider tablet üreticisi Euronovate Group'un Orta Doğu Sorumlusu olarak Türkiye ve Ortadoğu genelindeki tüm imza pad’lerin başarılı bir şekilde onarım hizmetlerini üstlendik. Bu süreçte İş Bankası ve Türkiye Finans gibi önde gelen bankaların imza pad’lerinin onarım ve ARGE süreçlerine aktif bir şekilde dahil olduk. Toplamda 5000'in üzerinde imza pad’in onarımını başarıyla tamamlayarak müşterilerimize güvenilir ve kaliteli hizmet sunduk. Ayrıca tabletlerde tespit ettiğimiz kronik arızalarla ilgili olarak İsviçre menşeili imza pad’lerin ARGE süreçlerini yönettik. Kronik arızaların giderilmesi ile yeni üretim aşamalarında Euronovate'e destek sağlayarak sektördeki lider konumlarını daha da güçlendirmelerine yardımcı olduk. Deneyimimiz ve uzmanlığımızla teknolojik çözümler sunarak müşterilerimize öncü bir hizmet sağlamaya devam ediyoruz.2021 -
2023
Banka Altyapı Destek Anlaşması
2023 yılında Türkiye Finans, İş Bankası, Softech ve Techsing gibi önde gelen kuruluşların altyapı sistem kuruluşlarına yönelik olarak imza pad alanında elektronik destek süreçlerini başarıyla yönettik. Bu kapsamda kurumsal müşterilerimize sağladığımız profesyonel hizmetlerle altyapı sistemlerinin geçerliliğini artırmaya odaklandık. Türkiye'nin önde gelen finans ve teknoloji şirketleriyle iş birliği yaparak imza pad’leri konusundaki elektronik destek hizmetlerimizle sektörde güvenilir bir çözüm ortağı olma misyonumuzu sürdürdük. Müşterilerimize en üst düzeyde kalite ve hız sunarak teknolojik altyapılarını güçlendirmelerine katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz.2023 -
2024
Ankara Şube
Ankara'nın Çankaya Çukurambar bölgesindeki merkez şubemiz ile bütün Ankara ilçelerine hizmet vermek için önemli bir adım attık. Yerinde servis süreçlerini etkin bir şekilde kontrol edebildiğimiz bu şubemiz, elden cihaz teslimi ile müşterilerimize maksimum hizmet sağlama hedefimizi desteklemektedir. Elektronik onarımdan Surface tamirine kadar geniş bir yelpazede uçtan uca destek sunabilme kapasitemiz sayesinde Ankara'nın her noktasına kaliteli ve güvenilir bir hizmet ulaştırmayı amaçlıyoruz. Ankara merkez şubemiz, teknolojik cihazlarınızın her türlü sorununa çözüm bulma konusundaki kararlılığımızı yansıtmakta ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunma taahhüdümüzü sürdürmektedir.2024
Farkımız Nedir
Bizi Farklı Yapan Ne?
Sektörel Çözümler
Hizmetlerimizi sektör ihtiyaçlarına uygun şekilde revize edip bir lego gibi
birleştirerek, tam da ihtiyacınıza özel uçtan uca çözümler haline getiriyoruz.
Süreçlerimiz
Abonelik talebinin alınmasından, hizmetin fiilen çalışır halde teslim edilmesine
kadar olan tüm süreci uçtan uca yönetiyoruz.
Teknolojimiz
Tümüyle dijitalleşmiş bir operasyon için, hem kendimiz yazılım üretiyoruz hem de
dünyanın önde gelen ürün ve hizmetlerini kullanıyoruz.
Sayılarla premium Bilişim
2,400+
Cihaz Onarımı (Aylık)
284,536
Gidilen Servis
4.7*
Müşteri Memnuniyeti
7/24
Müşteri Desteği
Kariyer Fırsatları
Biz Sizi Arayalım
Lütfen iletişim bilgilerinizi bırakın, biz sizi arayalım.