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Premium Computer Service Frachtversandformular

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Inlandsversandcode 311710631
Sie können Produkte mit der Vertragsnummer versenden.
Als Premium Computer Service sind wir als Datenverantwortlicher tätig Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten in den Kategorien Identität, Adresse, Kontakt- und Produktinformationen zur technischen Durchführung Serviceprozesse (Annahme Ihres zu reparierenden Produkts, Erkennung das Problem im Produkt, die erfolgreiche Reparatur des Produkts und Lieferung an Sie nach der Reparatur). Wir sammeln es über dieses Formular.
Geben Sie den Bestätigungscode ein, den wir an Ihre GSM-Nummer gesendet haben.
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Fehlererkennung
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Absenders.
Zurück Die Wahl des Frachtunternehmens für die Sendung liegt bei unserem Unternehmen nach eigenem Ermessen.
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Betrieb von Geräten, die nicht angegeben sind, obwohl sie über ein Passwort verfügen Fristen können sich verzögern. Die Privatsphäre Ihrer Daten liegt bei Ihnen Wenn Ihre Daten wichtig sind, erstellen Sie bitte ein Backup und stellen Sie das Gerät wieder her. zurücksetzen.
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Prozesse nach dem Senden

Nachdem das Gerät unseren Service erreicht hat, befindet es sich im Normalzustand. Die Lieferzeit der Fracht beträgt 1 Tag, unser technisches Servicesystem Über Ihr Gerät wird Ihnen eine Antwortnachricht gesendet. Sie werden darüber informiert, dass die Lieferung durch unseren Service erfolgt ist.

Das von unserem Service erhaltene Gerät wird in speziellen Kartons aufbewahrt. platziert und mit einem Formularetikett bedruckt. Auf diese Weise Ihr Gerät ist vor äußeren Einflüssen (Staub, Stöße usw.) geschützt. Es gibt überhaupt keine Verwirrung.

Nachdem das Gerät markiert wurde, wird es in die Servicewarteschlange gestellt. Ausfall schnellstmöglich, je nach Serviceintensität. Die Erkennung ist abgeschlossen. Sobald eine Störung erkannt wird, werden Sie dies tun Die Antwort erfolgt über Ihr Serviceformular.

Fehlfunktionen des Geräts und geschätzte Kosten liegen in Ihrer Verantwortung. wird benachrichtigt. Das Gerät wartet auf eine Bestätigungsnachricht von Ihnen. Es wird in die Warteschlange „Ausstehende Genehmigung“ gestellt.

Nach Ihrer Bestätigungsnachricht wird das Gerät noch am selben Tag bearbeitet. Notwendige Reparaturarbeiten beginnen.

Nachdem der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, wird das Gerät werden zu Prüfungen gebracht. Gerätebetrieb, der die Tests ohne Probleme bestanden hat Zahlung auf Ihr Serviceformular in der „abgeschlossenen“ Bestellung Es werden Informationen zu den Methoden gegeben.

Sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, wird das Gerät sorgfältig verpackt und verschickt wird in Serviceform versandfertig gemacht Der Versand erfolgt per Fracht an die von Ihnen angegebene Adresse.

Frachtversandvereinbarung
Um die Vereinbarung zu bestätigen, scrollen Sie nach unten zum Text und klicken Sie auf „Ich habe ihn gelesen“. Sie können das Kontrollkästchen „Und ich bestätige“ aktivieren.
  1. Der Benutzer aktualisiert regelmäßig die im Produkt gespeicherten Daten. ist für die Sicherung zuständig. Premium Computer Service, ein eigener Daten zu Produkten, die an autorisierte Dienste geliefert wurden Schützen, Sichern oder Wiederherstellen kann nicht zur Verantwortung gezogen werden. Bei Wartungs- und Reparaturarbeiten Erforderliche Maßnahmen oder Premium-Status des Produkts Computerservice Technische Dienste/Technischer Service die aufgrund von Transfers zwischen Einheiten entstehen können Unser Unternehmen kann nicht für Datenverlust haftbar gemacht werden.
  2. Die maximale Reparaturzeit beträgt 20 Werktage. Produkt beim autorisierten Service Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 90 Tagen eintrifft, wird unser Unternehmen die Lieferung nicht erhalten übernimmt keine rechtliche Haftung.
  3. Wie im Benutzerhandbuch angegeben (Flüssigkeitskontakt, physischer Schaden usw.) Benutzerfehler, unbefugt Garantiezeit je nach Eingriff und Rechnungsdatum Bei Ablauf erlischt die Produktgarantie. Garantie Bei anderen Produkten als diesen diagnostiziert der autorisierte Service die Fehlfunktion und an den Benutzer; E-Mail, SMS, Telefon usw. Reparatur mittels gibt ein Angebot für das Honorar ab. Der Nutzer nimmt dieses Angebot an bzw Lehnt er/sie ab, muss er/sie dies unserem Unternehmen auf dem gleichen Weg mitteilen. Im Falle einer Genehmigung, Premium Computer Service autorisierter Service Reparaturgebühr auf die von Ihnen angegebenen Bankkonten muss hinterlegt werden. Reparaturarbeiten, Benutzerfreigabe und Reparatur Es beginnt nach Zahlung der Gebühr. Benutzer 10 Tage Erfolgt innerhalb der Frist keine Ablehnung oder Genehmigung, wird das Gerät nicht repariert und Wird zurückerstattet. Defekte Teile bei bezahlten Reparaturen wird an den Kunden geliefert/gesendet. Nach dem Verkauf Bezahlt gemäß Artikel 10 der Dienstleistungsverordnung Auf die ausgetauschten Ersatzteile wird eine Gewährleistung von mindestens 6 Monaten gewährt.
  4. Für das Gerät gilt eine Garantie von 24 Monaten ab Rechnungsdatum. Waren Im Falle einer Fehlfunktion während der Garantiezeit, Reparaturzeit Fristen werden zur Gewährleistungsfrist hinzugerechnet.
  5. Premium Computer Service bietet Kundenservice bei seinen Transaktionen. Personenbezogene Daten dürfen unter keinen Umständen in die eigene Aufzeichnungsumgebung übertragen werden. werde es nicht nehmen. alle persönlichen Daten im Gerät. Wenn Sie es stehen lassen und es dem autorisierten Service übergeben, ist alles in Ordnung Die Verantwortung liegt beim Kunden.
  6. Benutzer können ihre Geräte verwenden, ohne sie an den autorisierten Dienst abzugeben. Erstens, von all ihren Social-Media-Konten, Beenden Sie alle Software, Programme und Websites muss getan haben; Alle genannten Kanäle sind erneut angemeldet. Es muss so geschlossen werden, dass es nicht möglich ist. beliebig Persönliche Daten im Gerät belassen und an den autorisierten Dienst senden Im Falle der Lieferung liegt die gesamte Verantwortung beim Kunden.
  7. Premium-Computer für das Produkt für Wartungs- und Reparaturarbeiten. Zwischen technischen Serviceeinheiten Aufgrund von Datenverlusten, die durch Übertragungen entstehen können Unser Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden. Wartung bei Bedarf, Dienststellenübergreifender Transfer für Reparatur- und Austauscheinsätze kann gemacht werden.
  8. Defekte Teile werden im Rahmen der Garantie ersetzt Dem Verbraucher kann aber Premium-Computer gezeigt werden Es bleibt im Dienst.
  9. Senden Sie Ihr Gerät an den autorisierten Premium Computer Service-Service. das Produktlieferungsformular für den technischen Service geliefert und unterzeichnet. Personen oder Institutionen, die an allen in dieser Vereinbarung enthaltenen Angelegenheiten beteiligt sind. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Bedingungen im Voraus akzeptiert hat.
VERANTWORTLICHKEITEN DER TANKSTELLEN
  1. Autorisierte Servicestation am Standort des Verbrauchers Bereitstellung von Kundendiensten, falls diese nicht verfügbar sind, Autorisierte Servicestation in der Nähe des Verbrauchers ist verantwortlich.
  2. Im Gegensatz zu den Problemen in der Einleitung und im Benutzerhandbuch autorisierter Service, mit Ausnahme von Verwendungszwecken Stationen von Verbrauchern innerhalb der Garantiezeit. Transport von Schiffs-, Post-, Fracht- oder Servicepersonal keine Gebühren wie Spesen erheben.
  3. Servicestationen, diese After-Sales-Services Die in Artikel 11 der Verordnung genannten Angelegenheiten Ordnen Sie die darin enthaltenen Dokumente und erstellen Sie eine Kopie davon Die Abgabe an Verbraucher ist verpflichtend.
  4. Während seiner Lebensdauer muss das Produkt einem autorisierten Service übergeben werden Die Wartungs- und Reparaturzeit an den Stationen ist maximal Die Frist darf nicht überschritten werden. Dieser Zeitraum umfasst die Ware innerhalb der Garantiezeit. Melden Sie die Störung der autorisierten Servicestation oder dem Händler. am Tag der Benachrichtigung, wenn es außerhalb der Gewährleistungsfrist liegt, die Ware Ab dem Datum der Lieferung an die autorisierte Servicestation beginnt. Benachrichtigung über Verbraucherfehler; Telefon, Fax, per E-Mail, Einschreiben oder auf ähnliche Weise dürfen. Nachweis der Benachrichtigung im Streitfall Die Haftung liegt beim Verbraucher. Kundenbetreuung damit Verbraucher uns diesbezüglich kontaktieren können Ein Telefonanschluss wird vom Hersteller oder Importeur zugewiesen. Bei dieser Linie ist der Hersteller bzw dem Importeur einen höheren Tarif als den üblichen Tarif kann nicht wählen.
  5. Das Datum, an dem die Reparatur des Produkts abgeschlossen ist, wird dem Verbraucher telefonisch mitgeteilt. SMS, Fax, E-Mail, Einschreiben usw Es wird auf ähnliche Weise berichtet. Benachrichtigung im Streitfall Die Beweislast liegt bei der autorisierten Servicestelle. gehört. 6. Außerhalb der Garantiezeit des Produkts, Service Installations-, Wartungs- und Reparaturdienstleistungen, die von den Stationen erbracht werden. Was den Service betrifft, die gleiche Störung innerhalb eines Jahres Im Wiederholungsfall wird der Verbraucher unter beliebigem Namen befragt Es kann kein Entgelt verlangt werden. Das Produkt des Verbrauchers ist in der Bedienungsanleitung enthalten. Störungen, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung verursacht werden liegt außerhalb des Geltungsbereichs dieses Absatzes.
  6. Außerhalb der Garantiezeit des Produkts, mit Garantiezertifikat Servicestation eines Teils, das nicht verkauft werden muss Bei Umtausch oder Verkauf durch nicht weniger als sechs Monate für das ersetzte oder verkaufte Teil. Eine Gewährleistungsfrist wird wie folgt angegeben.
  7. Geben Sie das Produkt innerhalb der Garantiezeit an eine autorisierte Servicestation zurück. oder zehn Werktage ab Lieferung an den Verkäufer. Kann das Problem nicht fristgerecht behoben werden, wird der Hersteller bzw der Importeur; bis die Reparatur der Ware abgeschlossen ist, ähnlich ein weiteres Gut mit Funktionen, die dem Verbraucher zur Verfügung stehen Die Zuordnung ist zwingend erforderlich. Ein anderer mit ähnlichen Funktionen Wenn ein Gut vom Verbraucher nicht gewollt ist, ist es der Produzent oder Importeure werden von dieser Verpflichtung entbunden. bezüglich dieser Die Beweislast liegt beim Hersteller bzw. Importeur.
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